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El canal directo se ha visto fuertemente afectado por una caída en la penetración y el gasto por comprador. Los Hipermercados son lo que muestran mayor afectación.
El comprador de Éxito, cuando compra fuera del canal, visita Tiendas D1 y minimarkets y tiene en promedio tickets más bajos que los que están dentro del canal
Source: Kantar Worldpanel Update : FY.2021
Entender los targets y necesidades de los compradores que visitan el canal es clave para recuperar los niveles de penetración en Éxito
¿Qué categorías están creciendo en penetración en Éxito?
% Penetración
Source: Kantar Worldpanel Update : FY.2021
